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澳威英雄志(二)丨流金岁月十五载,澳威伴我一路同行!

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-12-03  来源:澳威科技  浏览次数:18
核心提示:【建材网】经过22年的品牌沉淀,澳威安全门窗凭借过硬的产品质量以及优质服务赢得了市场,赢取了口碑。澳威能取得今天的成绩,离
 【建材网】经过22年的品牌沉淀,澳威安全门窗凭借过硬的产品质量以及优质服务赢得了市场,赢取了口碑。澳威能取得今天的成绩,离不开每一位澳威人的努力和贡献。
 
在旁人眼里,他们或许只是一位普通的车间工人、办公室职员,或者是一名 门窗经销商、门窗导购,但对澳威来说,他们都是英雄,没有他们的付出,就没有今天的澳威。既然是英雄,就不能让他埋没,为此我们推出了人物专访栏目《澳威英雄志》,让更多人能够认识我们这些平凡英雄,同时也从他们身上学习和汲取优 秀经验,以此来激励澳威家人们团结拼搏、勇创佳绩!
 
 
 
不忘初心,砥砺前行!今年是澳威在渭南的第十五个年头,作为一个经济并不是那么发达的地级市,在澳威几百家专卖店中渭南店业绩却始终保持在一线阵营,他们是怎么做到的呢?让我们一起来听听陕西渭南经销商王总的分享吧!
 
Q:你为什么做澳威,是什么让你坚持做这么久?
 
A:我是2006年4月份开始接触澳威的,后来去佛山进行了实地考察,在公司对生产工序和产品进行了深入了解,对公司的产品非常满意。而且那时很多门窗企业都还处于起步阶段,而澳威当时在全国已经有了200多家专卖店了,实力非常雄厚,这给了我强大的信心,于是就义无反顾的加入了澳威大家庭,当年10月份就装修与上样开了专卖店,到今年已经整整十五年了。
 
很多朋友问我为什么会一直做澳威?当初做澳威的时候也是我刚开始创业的时候,很多东西都不懂,也遇到了很多困难,但是澳威给我了大力的扶持,帮我克服了很多困难,让我的创业成功了,也让我赚到了第 一桶金,同时也是给了我人生的自信心,所以我内心一直非常感激澳威这个品牌。而且这么多年下来,跟澳威也有了深厚的感情,这份感情是很难割舍的。
 
还有,我始终认为“干一行,就要爱一行”,既然选择了这个行业,那就认认真真干,在这个行业干出名堂来。而且每当我们给客户装好的门窗,客户露出满意的微笑,伸出赞赏的大拇指的时候,我也感到满满的成就感,我喜欢这种被客户认可的感觉,这也是我坚持做这么久的原因。我坚信未来我在澳威这个大平台上,一定能取得更大的成就!
 
 
 
Q:据了解,澳威在你们当地的市场占有率是非常高的,你是怎么做到的呢?
 
A:澳威是我们渭南铝合金门专卖店,当时我也担心,澳威作为一个广东品牌,在我们当地没有知名度,客户会不会买我们的帐。后来事实证明,我这个担心是多余的。
 
首先,澳威的产品质量非常过硬,客户来到店里看了产品后也都非常认可我们产品的质量。而且我们澳威产品配套非常齐全,客户的选择空间大,总能找到适合自己的产品,所以进店客户的整体满意度挺高的。
 
其次,经过多年的经营,我总结制定出了一套非常完善的售后安装服务体系,从送货到安装,再到后期的维修保养,每一个细节都要做到位。我的理念就是:不但让客户花钱的时候满意,而且要让客户花钱后更满意。我觉得只有这样,客户才会认可我们,才会认可澳威这个品牌,只有认可了这个品牌,他们才会为我们说好话,为我们竖大拇指。现在很多单值大的客户都是冲着澳威这个品牌来的,因为他们觉得,选择澳威就是选择了品 牌,就是选择了放心。
 
我认为任何一个门店起步的时候都会比较艰难,发展要有一个过程,关键看你能不能坚持下来。我在渭南做澳威做了15年了,中途也有很多其他品牌来找过我,但我认为做品牌是需要积累的,所以我一直坚持经营澳威品牌。我们很多用户,第 一套房用了我们澳威的产品,装第二套房的时候来找我们,澳威还在,第三套房、第四套房澳威仍然在,现在我们在渭南的用户已经有近万家了,这也是我非常自豪的一点!
 
15年的辛勤耕耘,我们也从一个不起眼的小门店变成了现在大气的专卖店,知名度和美誉度都名列前茅,在我们当地也算是小有名气了。
 
 
 
Q:听说你在店面门前挂了一个“共产 党员经营户”牌匾,你为什么要这么做?
 
A:澳威的经营理念是诚信经营,这一点我是非常认可的。之所以挂这个牌匾,第 一是为了让广大用户监督我,让我们店能时刻保持诚信经营,信守承诺,不欺骗客户。其次,是为了时刻警醒我自己。每次走到店门口看到这个牌匾,它都在提醒我,我是一名有着24年党龄的共产 党员,我应该要发挥党员的这种模范带头作用,在经营好自己店面的同时也要带领其余的商户一起进步。
 
因为我始终认为,只有我们荣发建材城的商户都做好了诚信经营,让客户在我们荣发建材城能够享受到优质的服务和愉悦的购物体验,才能给商场带来更多的客流量,商场的客流量大了,我们每个商户的生意才会更好做,就像我们常说的那句话一样“锅里有了,碗里才有”。往后我会始终坚持做市民心目中的诚信商家,坚守初心。
 
 
 
Q:跟那些一线城市、省会城市及很多经济非常发达的城市相比,渭南的市场容量要小很多,但是你们的业绩始终非常优 秀,你有什么诀窍?
 
A:首先要诚信经营和拥有完善的售后服务体系,这个前面也提到过了,除此之外我认为还有一个很重要的因素,那就是一定要经常做活动。随着铝合金门窗市场发展日趋成熟,品牌越来越多,产品差异化越来越小,服务质量也相继提高,市场也从产品竞争向营销竞争转化,所以一些必要的营销手段我们还是要有的。
 
现在都讲“仪式感”,其实我觉得消费者购买产品也是需要仪式感的。所以我们不像有的店那样,搞活动的时候简简单单的挂一条横幅,随便放两个气球就了事了,那样一点氛围都没有。我们每次做活动都会把店面的活动氛围布置得很浓厚,让消费者一进店就能感受到浓厚的活动氛围,这样无形中就让他产生了购买的欲 望,而且成交后的抽 奖、砸金蛋等活动也能提高客户购买的喜悦感。所以公司每次组 织的活动我们都取得了不错的业绩。
 
而且我始终秉承简单、相信、听话、照做的态度,公司每次组 织活动我都会积极参加。除此之外,我们店每年至少还要做几场联盟活动和单店活动,差不多每个月我们店都会有一场活动在做。
 
通过活动,不但提高了市场占有率,也增强了员工的信心,同时也学到了很多兄弟经销商的宝贵经验,我觉得是非常划算的。
 
 
 
Q:在员工眼中你是一个怎样的人?
 
A:在伙伴们眼中我比较严谨,爱学习肯钻研,内心有一股扎实的蛮劲,所以连带着我们的团队都有了奋进的氛围。为了更好地经营门店,不坐井观天,总部每次组 织学习,再忙我都会亲自过去参加,每一次都能吸收到很多新的知识,只有这样才能不断扩充自己,进而影响他们。我经常跟他们说:“做销售不单单只是嘴巴能说,更要善于发现客户的需求,真真切切帮他们解决问题,卖一单,就要服务好一单,能让你的每一个客户都能因为你的贴心服务而愿意成为你的朋友”。
 
 
 
成功不是一朝一夕的事情,需要的是经验的积累和走下去的决心。王总说,澳威是他一辈子的事业,如今,王总正在朝着精耕市场的方向大踏步前进。我们期待,渭南店在王总的带领下,与澳威一起走得更久,走得更远!
 
 
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